金秋九月，收獲與希望的季節。9月20日，天工國際2012年客戶酒會在素有“國際大都市”美譽的上海隆重舉行。天工國際工具內外貿、工模具鋼外貿及模具鋼內貿的近50家客戶的80余名代表共同出席了本次盛會，天工國際董事局主席朱小坤、工具銷售部經理朱建成、鋼材外貿部銷售經理魯榮年、模具鋼銷售部經理王雪峰和銷售部部分代表出席了此次客戶酒會，全體與會人員在歡樂祥和的氣氛中互致問候、並進行了富有成效的互動與溝通，大會取得了圓滿成功，收獲了新的希望和美好未來，為各自實現健康、快速發展，持續合作雙贏奠定了堅實基礎。
會上，天工國際董事局主席朱小坤對中外客戶的到來表示熱烈的歡迎，對全體客戶多年以來對天工的關心、幫助與支持表示的衷心的感謝，並作了題為“攜手共創美好未來”的講話，對天工國際在全球經濟增速遲緩的情況下，仍取得的卓越成績和快速發展進行了簡單的回顧，總結了2012年以來天工國際在產業優勢發揮、產品研發、品質提升、營銷戰略、項目投入上所做的工作和取得的成績，同時對壹天工國際的未來發展願景作了全新展望，並重點向廣大客戶介紹了天工國際已成功開發生產的工具、高速鋼和模具鋼新產品，特別是工模具鋼產品品質經韓國、臺灣等最高權威檢測機構檢測，達到或超過了日本日立公司的質量標準，在國內，天工的工模具鋼產品被許多知名廠家作為制定產品，在國外，天工工模具鋼產品被成功應用於寶馬公司汽車零部件領域。同時，董事局主席還向與會客戶代表介紹了在緊鑼密鼓建設的工具老廠房規劃升級改造、4500噸快鍛項目和為適應未來天工高速鋼占領全世界50%以上份額，正著手再上馬確保高速鋼新增產能4萬噸的現代化煉鋼項目和準備引進900噸精鍛機的壹些情況，會議對壹些客戶廣泛關註的問題進行了分析說明，並認真聽取了廣大中外客戶提出的中肯的意見和建議。
時隔壹年，再次聚首。與會客戶代表聽了董事局主席的講話，深深被天工國際的產品結構調整、營銷理念創新、管理水平提高、產品質量提升、生產裝備升級等做法所吸引，尤其是天工國際工具品牌產品質量全部被國家刀檢中心檢測為優等品和工模具鋼產品獲世界知名“蒂森克虜伯”檢測認可，在全速推進4500噸快鍛項目建設的同時，還將繼續上馬現代化的煉鋼項目和繼續上馬900噸精鍛機，使天工無論在特鋼還是工具制造方面的生產裝備水平繼續在同行中保持領先等壹個個新亮點，令廣大客戶備受鼓舞，進壹步增強了與會客戶與天工國際長期、深層次、多領域合作的信心，並紛紛與 天工國際洽談2013年及更長遠的合作願景。
壹年壹度的客戶年會，不僅是壹次與客戶加強溝通與交流、增進了解與信任、建立友誼和互惠、開辟未來和共贏的壹次會議，更是壹次吸取意見、不斷完善、承前啟後、繼往開來、將天工國際與客戶之間真誠、互信合作關系帶向更美好明天的會議，必將成為天工與各客戶間互惠互利，實現共贏的又壹良好開始，對天工國際繼續保持健康發展產生深遠影響。